FAQ.
Häufige Fragen zu flowgeist KITA – Modulen, Datenschutz, Technik und Verträgen.
Allgemein
Was ist flowgeist KITA?+
flowgeist KITA ist ein Produkt von flowgeist – eine umfassende Kita-Verwaltungssoftware für Träger, Leitungen und Teams. Sie umfasst über 20 Module: Kinderverwaltung, Elternportal, Anwesenheit, Beitragsabrechnung, Personalplanung, Statistik und mehr.
Für wen ist flowgeist KITA geeignet?+
Für Kita-Träger, die mehrere Einrichtungen verwalten, Kita-Leitungen, die den Alltag organisieren, und Teams, die digitale Werkzeuge für Anwesenheit, Kommunikation und Dokumentation benötigen.
Was bedeutet der Name?+
"flow" steht für das ganzheitliche Betrachten von Prozessen. "geist" steht für die unsichtbare Hand, die Prozesse in den Fluss bringt. Zusammen: Software, die den Kita-Alltag nahtlos digitalisiert.
Module & Funktionen
Welche Module sind verfügbar?+
Einrichtungen, Kinderverwaltung, Erziehungsberechtigte, Anwesenheit, Kontakteingang, Kitastatistik, Bedarfsplanung, Personalplanung, LogaHR-Import, Interessenbekundung, Vermittlung, Betreuungsverträge, Tagespflege, Beiträge, Zuschüsse, Fremdgemeinde, Melderegister, Mail-Vorlagen, Dokumente, Benutzer, Audit-Log, Corporate Design.
Gibt es ein Elternportal?+
Ja. Das Elternportal ermöglicht digitale Krankmeldungen, Mitteilungen und Dokumente. Es ist pro Einrichtung brandbar – mit eigenem Logo und Farben.
Ist eine Mobile App verfügbar?+
Ja. flowgeist KITA ist als Progressive Web App (PWA) verfügbar – installierbar auf Desktop, Tablet und Smartphone. Offline-fähig, Push-Benachrichtigungen, App-Feeling – ohne App Store.
Datenschutz & Sicherheit
Wo werden die Daten gehostet?+
Auf zertifizierten Servern von Hetzner Online in Deutschland. Alle Unterauftragsverarbeiter sind im AVV dokumentiert. Vollständige DSGVO-Konformität, ISO 27001-konforme Sicherheitsstandards.
Wie ist die Datenverarbeitung organisiert?+
flowgeist fungiert als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Der Kita-Träger bleibt Verantwortlicher. Es gibt eine klare Rollenverteilung zwischen Software-Lieferant, Generalunternehmer und Endkunde.
Werden Daten von Kindern sicher verarbeitet?+
Ja. Gesundheitsdaten und besondere Kategorien (Art. 9 DSGVO) werden verschlüsselt verarbeitet. Mandantentrennung auf Datenbankebene. Zugriff nur für autorisiertes Personal. Keine Datenweitergabe an Dritte.
Technisches
Welche Browser werden unterstützt?+
Alle modernen Browser: Chrome, Firefox, Safari, Edge (jeweils aktuelle Version). Internet Explorer wird nicht unterstützt.
Ist die Plattform responsiv?+
Ja. Die Anwendung ist vollständig responsive und funktioniert auf Desktop, Tablet und Smartphone. Als Progressive Web App (PWA) kann sie auf jedem Gerät installiert werden.
Gibt es eine API?+
Ja. Die API basiert auf NestJS und bietet REST-Endpoints. Swagger-Dokumentation ist verfügbar. Module kommunizieren ausschließlich über definierte API-Endpoints.
Verträge & Rechtliches
Wie kommt ein Vertrag zustande?+
Nach Kontaktaufnahme erhalten Sie ein Angebot. Der Vertrag kommt durch elektronische oder schriftliche Annahme zustande. Alle Schritte werden audit-sicher protokolliert.
Was passiert nach Vertragsende mit den Daten?+
Nach Beendigung haben Sie eine angemessene Übergangsfrist für die Datenmigration. Anschließend werden alle Daten nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht (Art. 17 DSGVO).
Gibt es eine Mindestlaufzeit?+
Die Laufzeit und Kündigungsfrist ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag. Details regeln unsere AGB.